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社會心理服務(wù)是指應(yīng)用各種心理學(xué)理論及方法,對個人、家庭、團(tuán)體或組織提供服務(wù),促進(jìn)個體心理健康和自我發(fā)展,促進(jìn)家庭幸福,提升整個社會心理滿意度與幸福感。
社會心理服務(wù)體系的概念可闡釋為,基于心理學(xué)、社會學(xué)(社會工作)等學(xué)科的理論與方法以及中國社會和文化的特點(diǎn),積極主動預(yù)防和解決個體、群體與社會層面的各類問題,形成的全方位、多層次、多元化的社會支持系統(tǒng)。
社會心理服務(wù)體系建設(shè)是創(chuàng)新現(xiàn)代社會治理的必然要求,是實(shí)現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)的迫切需要,是改善社會民生的重要基礎(chǔ)工程。加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)具有六大重要意義:
1、有利于形成良好的社會心態(tài);
2、有利于滿足人民美好生活需要;
3、有利于打造共同建設(shè)共同治理,共同分享的新時代社會治理格局
4、有利干順利實(shí)現(xiàn)國家治理現(xiàn)代化;
5、有利于提升社會凝聚力和向心力繼續(xù)奮進(jìn);
6、有利于推動我國社會心理學(xué)走上科學(xué)健康發(fā)展的軌道。
1、建立健全社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
2、完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
3、健全機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位心理咨詢室建設(shè)
4、規(guī)范發(fā)展社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)
5、提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會心理健康服務(wù)能力
6、建立心理援助服務(wù)平臺
7、健全心理健康科普網(wǎng)絡(luò)宣傳
8、完善精神障礙患者服務(wù)機(jī)制
社會心理健康服務(wù)體系包含:社區(qū)心理咨詢室或社會工作室、高等院校心理健康教育中心、各黨政機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位和組織的心理健康輔導(dǎo)室、醫(yī)院心理門診等、24小時心理援助平臺、心理危機(jī)干預(yù)等。
1、建立社會心理的宣傳引導(dǎo)機(jī)制
2、健全社會心理的教育輔導(dǎo)機(jī)制
3、改進(jìn)社會心理的服務(wù)管理機(jī)制
4、完善社會心理的志愿服務(wù)機(jī)制
1、健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。
(1)健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。
(2)開展心理健康知識“六進(jìn)”活動。
2、健全社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(1)搭建基層心理服務(wù)平臺。
(2)完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(3)完善未成年人心理服務(wù)平臺建設(shè)。
(4)健全特殊人群心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(5)健全機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(6)規(guī)范發(fā)展社會心理服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(7)提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)能力。
(8)建立健全心理援助服務(wù)平臺。
(9)提升嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)心理服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(1)發(fā)展心理服務(wù)社會工作專業(yè)隊(duì)伍。
(2)培育心理咨詢服務(wù)隊(duì)伍。
(3)發(fā)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)心理健康服務(wù)隊(duì)伍。
(4)組建心理健康服務(wù)志愿者隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)各類人群心理健康服務(wù)。
(1)強(qiáng)化機(jī)關(guān)企事業(yè)單位心理健康服務(wù)。
(2)強(qiáng)化學(xué)校心理健康服務(wù)。
(3)開展重點(diǎn)人群心理健康服務(wù)。
(4)開展特殊人群心理健康服務(wù)。
(5)加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者及家屬心理健康服務(wù)。
(6)強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的心理健康服務(wù)。
(7)開展突發(fā)事件危機(jī)干預(yù)服務(wù)。
5、健全行業(yè)組織并加強(qiáng)管理。
持續(xù)推進(jìn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)踐路徑:
1、要實(shí)現(xiàn)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力建立“務(wù)實(shí)化”的社會心理服務(wù)平臺,使之能夠契合社區(qū)居民的社會心理服務(wù)需求,切實(shí)增強(qiáng)實(shí)效性。
2、要打造心理服務(wù)專業(yè)主力軍。社會心理服務(wù)體系建設(shè)必須著力優(yōu)化社會心理服務(wù)力量結(jié)構(gòu),打造專業(yè)力量與社會力量融為一體的社會心理服務(wù)多元化大格局。
3、要保證心理服務(wù)涉及多主體。心理問題是困擾全年齡層的問題,無論老人兒童,人人都應(yīng)享有心理健康。
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社會心理服務(wù)體系建設(shè)為社會心理學(xué)提出了更高的要求,也就是要擴(kuò)展社會心理學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科邊界,以社會心理學(xué)整合心理學(xué)的學(xué)科資源來為社會治理服務(wù)。此前,山東省就社會心理學(xué)在社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作中,就心理服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會工作者和注冊心理咨詢師不同單位和群體在社會心理服務(wù)體系建設(shè)中的定位和作用進(jìn)行了分析。他們認(rèn)為,加強(qiáng)在社會心理學(xué)中突出的心理學(xué)工作者的意識,讓他們積極加入社會心理服務(wù)體系的建設(shè)隊(duì)伍中來。同時表示,專家們從已經(jīng)開展的心理危機(jī)干預(yù)體系、心理基層科普體系、社區(qū)心理服務(wù)體系、中科院心理健康服務(wù)體系和機(jī)關(guān)心理健康服務(wù)體系等體系的建設(shè),通過數(shù)據(jù)為社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供思路。